อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนจาก BK Plus

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่รัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกข้อมูลที่คุณให้มาถูกจัดเก็บและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
BK Plus นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนจาก BK Plus
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

BK Plus ใช้หลายชั้นในการดูแลความปลอดภัยของข้อมูล ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าเว็บ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี จากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอสิทธิ์ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

Live Chat บนมือถือ เปิดแอปหรือเข้าเว็บ BK Plus แล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย' เพื่อจัดการสิทธิ์ข้อมูลของคุณได้เองบนมือถือ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่ BK Plus จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการด้านข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการใช้งานบนมือถือ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการชำระเงินตามที่คุณเลือก

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat บน BK Plus หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

หลังปิดบัญชี เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ต

หลังยื่นคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะส่งการยืนยันกลับมาที่ช่องทางเดิม พร้อมแจ้งกรอบเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต