อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย — หาคำตอบได้เลย

ทุกอย่างที่อยากรู้เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และช่องทางซัพพอร์ตของ BK Plus รวบรวมไว้ที่นี่ ไม่ต้องรอคิว ไม่ต้องถามซ้ำ เข้ามาอ่านแล้วเริ่มใช้งานได้ทันที

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyซัพพอร์ตตลอดวันเข้าถึงผ่านมือถือ
BK Plus คำถามที่พบบ่อย — หาคำตอบได้เลย
ข้อมูลระบบ BK Plus

รายละเอียดที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

3 ช่องทาง
ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
ระบบเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ความปลอดภัย

มาตรการที่เราใช้ปกป้องบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมด้วย SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ และคุณจะได้รับ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราแยกเก็บเงินฝากของคุณออกจากกองทุนดำเนินงาน และคุณสามารถตรวจสอบยอดเงินและประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และรายละเอียดการเดิมพันทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจสอบการถอนเงิน

ทีมงานตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง หากพบความผิดปกติระบบจะระงับการถอนและแจ้งเตือนคุณทันที เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาม

การแยกเก็บเงินฝาก

เงินฝากของคุณถูกเก็บแยกจากกองทุนดำเนินงานของเว็บไซต์ เมื่อคุณขอถอนเงินจากยอดคงเหลือที่ชนะมา เราโอนจากบัญชีสำรองที่จัดไว้สำหรับการจ่ายเงินให้ผู้เล่นโดยเฉพาะ

ประวัติบัญชีโปร่งใส

เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝาก การถอน และรายการเดิมพันย้อนหลังทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบวันที่ เวลา ยอดเงิน และสถานะของแต่ละรายการได้ตลอดเวลา

BK Plus สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้ BK Plus

สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้ BK Plus

สมัครบัญชี BK Plus ทำได้จากมือถือในไม่กี่ขั้นตอน กรอกข้อมูล ยืนยัน OTP และเลือกช่องทางฝากเงินที่ถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางทันทีหลังเลือกช่องทาง จากนั้นโอนและยืนยัน PIN ในแอปของคุณ เงินจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยเลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ซึ่งใช้เวลาตรวจสอบรอบเดียว หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้นเพราะข้อมูลถูกบันทึกไว้แล้ว ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยระหว่างขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทบนหน้าเว็บและช่องทางอื่นที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
  • Bank Transfer
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งปัญหาได้ตรงๆ ไม่ต้องรอนาน ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดมาด้วยเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น

Live Chat แชทสดในหน้าเว็บ กดไอคอนมุมขวาล่างได้เลย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการเงิน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสกรีนช็อตมาได้ที่อีเมลทีมงาน รับตอบกลับภายในรอบทำการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องการยืนยัน OTP และการตั้งค่าบัญชีเป็นขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดได้ทันที

กรอกเบอร์โทรศัพท์ รับ OTP ยืนยันตัวตน ตั้งรหัสผ่าน แล้วคุณก็เข้าล็อบบี้ได้ทันที ไม่ต้องส่งเอกสารหรือรอการอนุมัติ คุณสามารถฝากเงินและเริ่มเดิมพันได้ทันทีหลังจากบัญชีถูกสร้างเสร็จ

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความปลอดภัย กรอกรหัสผ่านเดิม ใส่รหัสผ่านใหม่สองครั้ง แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ ระบบจะออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดและให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร รับ OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเบอร์นั้นแล้ว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอความช่วยเหลือ

ได้ เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณจากมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ ยอดเงินและประวัติการเดิมพันจะซิงค์กันทุกอุปกรณ์ คุณจะได้รับ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัย

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรือไลน์เมื่อมีการฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินได้รับการอนุมัติ หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณเห็นกิจกรรมที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต

เปิดหน้าบัญชี เลือกแท็บประวัติ คุณจะเห็นรายการเดิมพันทั้งหมดพร้อมวันที่ เวลา ประเภทเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาหรือประเภทเกมเพื่อหารายการที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต